Returpolicy

Hos Elora vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Här är våra villkor:

Ångerrätt
Du har 14 dagar från mottagandet för att ångra ditt köp.

Returvillkor
Varan måste:

• Vara oanvänd och i perfekt skick

• Returneras i originalförpackning

Undantag
Personliga eller hygienprodukter kan inte returneras.

Returprocess

1. Skicka ett e-postmeddelande till elora-fashion@outlook.com med ditt ordernummer

2. Vänta på våra instruktioner

3. Skicka tillbaka varan med spårningsnummer inom den angivna tiden

Returkostnader
Bekostas av köparen, utom vid produktfel.

Återbetalningar
Inom 5–10 arbetsdagar efter att returen har godkänts.